日前，尚纬股份有限公司收到一封来自重要客户中广核工程有限公司设备采购与成套中心电气设备分部的感谢信。信中，客户高度赞扬了尚纬股份在三澳核电项目一期工程中展现出的高度责任感、高效的应急响应能力和专业的协作态度。这封感谢信不仅是对公司团队辛勤付出的肯定，更是对尚纬股份“客户至上”服务理念的生动诠释。

信中表示，三澳项目一期工程已进入供货攻坚的关键阶段，现场发出多批次电缆紧急供货需求，供货任务艰巨。对此，我公司迅速响应、高效调配资源、通过调整生产计划、保障供货进度，并安排专人全程跟踪物流协调，克服困难，按时完成了电缆高质量交付，为项目顺利推进提供了有力支持。客户对公司在项目供货过程中给予的大力支持深表感谢。

近年来，我公司积极配合中广核工程有限公司，为太平岭项目1、2号机组，陆丰项目5、6号机组，三澳项目1、2号机组等核电项目建设提供了高效服务与有力保障。截至目前，我公司已为三澳项目1、2号机组项目供货44批次，供货能力及技术服务得到了客户的高度认可。

公司始终将客户满意度作为企业发展的核心驱动力，通过建立客户服务快速响应机制、定制化服务流程等，持续优化服务体系，确保客户需求第一时间得到响应，问题第一时间得到解决。未来我们将继续秉持“以客户为中心”的理念，打造更高效、更智能的服务体系，不断提升服务品质与技术水平，实现与客户的共赢发展。（技术部 张静）

来源：尚纬sunway