为贯彻落实国家、省文件精神，推进全省等级认定提质扩面，健全完善“321+N”的政策体系和监管措施，即，配套制定三个文件、出台两个指导手册、印发一本政策汇编及N项实施与管理手段，我省印发《四川省技能人才评价机构职业技能等级认定工作指导手册》《四川省职业技能等级认定质量督导工作指导手册》和《技能人才评价政策汇编》。这是“321+N”的政策体系和监管措施中的一项重要内容，旨在统一备案流程、规范评价实施、强化监督管理、确保证书质量、打造我省证书品牌，充分树立等级认定证书权威性及公信力。

《四川省技能人才评价机构职业技能等级认定工作指导手册》

围绕等级认定机构备案和评价工作实施，内容更加完善，流程更加清晰，重点突出了五个方面的工作：

一是机构设置。明确了等级认定机构备案申请条件、管理人员岗位职责和考务人员岗位职责，新增职业（工种）备案、备案续期等。

二是考场建设。对考场设备设施和考场组织提出了具体要求，明确了考场规则和监考人员工作流程。

三是题库管理。明确了题库的开发建设、运行管理，以及题库建设专家队伍等要求，规范了题库建设样表和试卷格式。

四是考务管理。着重对考务流程和工作记录作了介绍，涵盖考试报名、认定计划上报、考试实施、评卷评分、成绩确认、证书数据报送、证书管理等评价工作全流程。

五是档案管理。加强档案管理，明确档案内容、档案管理格式及填写说明。

《四川省技能人才评价机构职业技能等级认定工作指导手册》是我省各类备案企业、院校和社会评价组织管理及开展等级认定工作实施的重要参考。

《四川省职业技能等级认定质量督导工作指导手册》

参照《职业技能鉴定质量督导技术指导手册》，结合我省等级认定工作实际情况，组织专家组分析质量管理要点，提出建议和意见，对整体结构、章节内容、文字表述、政策依据等方面进行多次修订和完善，力求做到更具专业性、可操作性。该指导手册从质量督导概要、现场督考、经常性检查、违规事件调查核实、质量督导人员管理与使用等五个方面全面阐述，进一步指导评价机构掌握运用督导技术，规范实施质量督导工作，推动我省评价工作高质量发展。

一是质量督导概要。主要从质量督导概念、原则、形式、特征及工作方式做了详细的介绍;

二是现场督考。分别从理论、技能、综合评审三类考试场景明确了质量督导工作的步骤、节点和要求；

三是经常性检查。介绍了质量检查、资料调度等经常性检查工作类型，着重明确了质量检查的实施流程；

四是违规事件调查核实。细化了各类人员、评价机构违纪违规行为的处理情况，明确了处理类别划分和处理原则及流程，并对要情制度提出了明确要求。

五是质量督导人员管理与使用。对督导人员类型、资格条件、职业道德、权利义务、培训考核、证卡样式及管理使用进了详细介绍，进一步明确内部质量督导员培养和使用。

《技能人才评价政策汇编》

该选编分类汇总整理了2018年以来中办、国办、人社部和四川省关于国家职业资格改革及技能人才评价相关政策文件，各类经办流程规定，国家职业分类、国家职业技能标准、证书查询等国家官网核查网址，是面向劳动者、评价机构和政府职能部门宣传推广技能人才评价工作的重要宣传途径。

来源：技耀四川